GYIK

1. Biztonságos használni a bankkártyámat az airportways.com-on?

1. Biztonságos használni a bankkártyámat az airportways.com-on?

A válasz röviden: igen. Az Airportways Worldwide Ltd. komolyan veszi a biztonságos foglalást. A fizetés során egy a belga OGONE S.A. által üzemeltetett weboldalra kerül. Ezt az oldalt a Verisign SSL Security biztosítja, mely rendszer megfelel a legmagasabb biztonsági követelményeknek. A személyes adatokat harmadik fél számára nem adjuk ki, kizárólag az Ön biztonsága érdekében tartjuk meg a törvény által előírt ideig.


2. A reptérről a városközpontba visznek vagy az általam megadott címre?

Utasainkat minden esetben az általuk megadott címre szállítjuk, és ott is vesszük fel a visszaút során. Amennyiben egy szolgáltatás csak a városközt és a reptér között üzemel, erre a foglalás során egyértelműen felhívjuk a figyelmet, illetve nincs is lehetőség arra, hogy megadjunk pontos címet.


3. Csak reptéri transzferekkel foglalkoznak?

Nem. Az airportways.com mindenfajta földi személyszállítást biztosít utasainak a Világ minden pontján. városon belüli és városok, sőt országok közötti transzferek, reptéri transzferek, pályaudvari transzferek, csoportos utak, városlátogatások, városnézések, VIP limuzinok, rendezvény transzferek az egész Világon. Cégünk egyéni utak szervezését is rövid határidőn belül lebonyolítja. A részletekről kérdezze szakembereinket.


4. Felvegyem az airportways.com munkatársaival a kapcsolatot, mielőtt lefoglalok egy szolgáltatást online?

Nem szükséges. Online rendszerünkben minden visszaigazolt út bekerül a rendszerünkbe, melyet az Ön sofőrje is lát. A sofőröket e-mailben is értesítjük, így kétszeresen is biztosított a szállítás, sofőrje várni fogja az elektronikus jegyen feltüntetett találkozási ponton. A személyes adatok és a kártyaadatok védelmére nagy gondot fordítunk.


5. Az utazásom előtt mennyi idővel foglaljak?

A legtöbb transzfer még az utazás előtt mindössze 24-48 órával is lefoglalható. Ennek ellenére utasainkat arra ösztönözzük, hogy minél előbb foglalják le a szolgáltatást, hogy legyen idő az esetleges változások kezelésére, a felmerülő kérdések megválaszolására.


6. Mikor vesznek fel a szállásomon, hogy a reptérre vigyenek?

InEgyes desztinációkon az utasnak fel kell vennie a kapcsolatot a helyi szolgáltatóval, hogy visszaigazolja a foglalást, valamint hogy egyeztessék az utasfelvétel időpontját. Más desztinációkon a szállító veszi fel az utassal a kapcsolatot. Az erre vonatkozó bővebb információt az elektronikus jegyen találják.
 

7. Hol vannak a találkozási pontok a különböző reptereken, vasútállomásokon és kikötőkben?

A találkozási pontra vonatkozó információt az elektronikus jegy tartalmazza.


8. Megváltoztathatom a foglalásomat?

A foglalás a szolgáltatás igénybevétele előtt legalább 48 órával még módosítható. A foglalás módosítása ugyanakkor költségekkel járhat. Ilyen esetben szükségünk van a hitelkártya adataira.


9. Milyen kedvezményeket biztosítanak gyerekek számára?

WeAz airportways.com minden lefoglalt helyet felszámol. A járművek neincsenek gyereküléssel felszerelve, ezt minden utasnak egyénileg kell biztosítania.


10. Honnan tudom, hogy a foglalásom vissza van igazolva?

A foglalást automatikusan visszaigazolja az online foglalási rendszerünk. Az elektronikus jegy a sikeres fizetés után azonnal kinyomtatható, illetve a jegyet e-mailben is elküldjük az Ön által megadott e-mail címre.